Datenschutzerklärung

1. Erfasste Daten

Wir erfassen Informationen, die zur Bereitstellung, Verwaltung und Sicherung Ihres Kontos und der technischen Gateway-Dienste erforderlich sind:

• Kontodaten: E-Mail-Adresse und gesalzene Passworthashes generiert mit Argon2id. Wir speichern niemals Passwörter im Klartext.
• Quellenkonfigurations-Metadaten: Upstream-URLs, Quellkennungen, Kanalnamen und Zuordnungsregeln. Upstream-Zugangsdaten werden im Ruhezustand mit AES-256-GCM verschlüsselt und niemals im Klartext gespeichert.
• Technische Telemetrie: IP-Adressen, Anforderungszeitstempel und User-Agent-Strings, die in temporären Protokollen zur Betriebsdiagnose und Missbrauchsprävention erfasst werden.
• Feedback und Kommunikation: Freiwilliges Nutzerfeedback, Registrierungen für Roadmap-Funktionsbenachrichtigungen und Mitteilungen von Rechteinhabern, die über unsere Kontakt- oder Rechtsformulare eingereicht werden.

M3U Bridge verwaltet keine Bibliothek mit audiovisuellen Inhalten. Bei Verwendung geschützter Gateway-Funktionen kann der Netzwerkverkehr vorübergehend über die M3U Bridge-Infrastruktur geleitet werden. Technische Protokollinformationen können bei Bedarf verarbeitet werden, um diese Verbindungen zu routen, zu sichern, Fehler zu beheben und zu überwachen. Audiovisuelle Nutzdaten werden nicht als Medienbibliothek gespeichert.

2. Datennutzung

Wir verwenden die erhobenen Daten ausschließlich für die folgenden Zwecke:

• Betrieb, Wartung und Optimierung der Gateway- und Metadaten-Abgleichdienste.
• Verarbeitung der Abonnementabrechnung und Rechnungsstellung über Stripe.
• Bereitstellung wesentlicher transaktionaler Mitteilungen (Kontobestätigung, Passwort-Zurücksetzung, Rechnungsbelege, Sicherheitswarnungen).
• Erkennung und Abwehr von technischem Missbrauch, automatisiertem Scraping oder Sicherheitsvorfällen.
• Überprüfung und Beantwortung von Nutzerfeedback, Roadmap-Warnungen sowie Hinweisen zu Compliance oder Urheberrecht.

3. Datenweitergabe

Wir verkaufen, vermieten oder monetarisieren Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir geben Daten nur an vertrauenswürdige technische Dienstleister weiter, die für den Betrieb unserer Plattform erforderlich sind:

• Zahlungsabwicklung: Stripe wickelt Zahlungsdaten und Abonnementabrechnungen gemäß PCI-DSS-Konformität ab. Wir empfangen oder speichern niemals vollständige Zahlungskartennummern.
• Cloud-Infrastruktur: Cloud-Hosting- und Rechenanbieter, die sichere Rechenzentrumseinrichtungen betreiben.
• Metadatendienste: Die The Movie Database (TMDB) API wird zur Anreicherung von Metadaten (z. B. Poster, Beschreibungen) anhand öffentlicher Medienkennungen verwendet, ohne Benutzeridentitäten zu übertragen.

4. Datenspeicherung

Kontodaten und Metadaten zur Quellkonfiguration werden so lange gespeichert, wie Ihr Konto aktiv ist. Nach Ablauf eines Testzeitraums ohne aktives Abonnement werden die Kontokonfigurationen für eine 30-tägige Kulanzfrist aufbewahrt, bevor sie endgültig aus der Datenbank gelöscht werden. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten für Finanz- und Steuerunterlagen bleiben hiervon unberührt.

5. Ihre Rechte

Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten zu erhalten, diese zu berichtigen, zu aktualisieren oder deren Löschung zu verlangen. Sie können auch eine Kopie Ihrer Kontodaten in einem portablen elektronischen Format anfordern.

Um eines dieser Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an unser Team unter privacy@m3ubridge.com. Wir beantworten verifizierte Anfragen innerhalb der gesetzlichen Fristen.

6. Sicherheit

Wir setzen branchenübliche technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen um:

• Authentifizierte AES-256-GCM-Verschlüsselung für sensible Upstream-Quellenzugangsdaten im Ruhezustand.
• Argon2id kryptografisches Hashing mit eindeutigen Salts zur Benutzerauthentifizierung.
• Der Datenverkehr in öffentlichen Netzwerken wird durch moderne TLS-Verschlüsselung geschützt.
• Die Mandantendaten werden auf Anwendungs- und Datenbankabfrageebene partitioniert, wobei bei allen Operationen eine kundenbezogene Identifikationsprüfung erfolgt.

7. Kontakt

Bei Fragen, Anfragen oder Bedenken bezüglich dieser Datenschutzerklärung oder unserer Datenverarbeitung kontaktieren Sie uns bitte unter:

privacy@m3ubridge.com