politica sulla riservatezza

1. Dati raccolti

Raccogliamo le informazioni necessarie per fornire, gestire e proteggere il tuo account e i servizi di gateway tecnico:

• Dati dell'account: Indirizzo email e hash delle password con salt generati con Argon2id. Non memorizziamo mai password in testo chiaro.
• Metadati di configurazione della sorgente: URL a monte, identificatori di sorgente, nomi dei canali e regole di mappatura. Le credenziali a monte sono crittografate con AES-256-GCM e non vengono mai salvate in testo chiaro.
• Telemetria tecnica: Indirizzi IP, timestamp delle richieste e stringhe user-agent raccolti in log temporanei per diagnostica operativa e prevenzione di abusi.
• Feedback e comunicazioni: Feedback volontario degli utenti, registrazioni per la notifica delle funzionalità della roadmap e comunicazioni ai titolari dei diritti inviate tramite i nostri moduli di contatto o legali.

M3U Bridge non gestisce né mantiene una libreria di contenuti audiovisivi. Quando vengono utilizzate le funzionalità di gateway protetto, il traffico di rete può essere temporaneamente instradato attraverso l'infrastruttura di M3U Bridge. Le informazioni tecniche relative al protocollo possono essere elaborate, se necessario, per instradare, proteggere, risolvere i problemi e monitorare tali connessioni. I contenuti audiovisivi non vengono conservati come libreria di contenuti multimediali.

2. Utilizzo dei dati

Utilizziamo i dati raccolti esclusivamente per i seguenti scopi:

• Gestione, manutenzione e ottimizzazione dei servizi di gateway e associazione metadati.
• Elaborazione della fatturazione e degli addebiti degli abbonamenti tramite Stripe.
• Invio di comunicazioni transazionali essenziali (verifica account, reimpostazione password, ricevute di fatturazione, avvisi di sicurezza).
• Rilevamento e mitigazione di abusi tecnici, scraping automatizzato o incidenti di sicurezza.
• Esaminare e rispondere al feedback degli utenti, agli avvisi relativi alla roadmap e alle notifiche di conformità o di copyright.

3. Condivisione dei dati

Non vendiamo, affittiamo né monetizziamo i tuoi dati personali. Condividiamo i dati solo con fornitori di servizi tecnici affidabili necessari per la piattaforma:

• Elaborazione dei pagamenti: Stripe gestisce i dati di pagamento e la fatturazione degli abbonamenti in conformità con PCI-DSS. Non riceviamo né memorizziamo mai numeri completi di carte di pagamento.
• Infrastruttura cloud: Fornitori di cloud hosting e calcolo che gestiscono data center sicuri.
• Servizi di metadati: L'API The Movie Database (TMDB) viene utilizzata per arricchire i metadati (es. locandine, descrizioni) tramite identificatori pubblici senza trasmettere l'identità dell'utente.

4. Conservazione dei dati

I dati dell'account e i metadati di configurazione della sorgente vengono conservati finché l'account rimane attivo. Dopo la scadenza di un periodo di valutazione senza un abbonamento attivo, la configurazione dell'account viene conservata per un periodo di grazia di 30 giorni prima della cancellazione definitiva dal database, nel rispetto degli obblighi di conservazione previsti dalla legge per i documenti finanziari e fiscali.

5. I tuoi diritti

Hai il diritto di accedere, rettificare, aggiornare o richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali in qualsiasi momento o di richiederne una copia in formato portatile.

Per esercitare tali diritti, contatta il nostro team all'indirizzo privacy@m3ubridge.com. Rispondiamo alle richieste verificate entro i termini di legge.

6. Sicurezza

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative conformi agli standard di settore:

• Crittografia autenticata AES-256-GCM per credenziali di sorgenti a monte riservate a riposo.
• Hashing crittografico Argon2id con salt unici per l'autenticazione degli utenti.
• Il traffico viene protetto tramite la moderna crittografia TLS sulle reti pubbliche.
• I dati degli utenti vengono partizionati a livello di applicazione e di query del database, con convalida dell'identificativo a livello di cliente su tutte le operazioni.

7. Contatti

Per qualsiasi domanda, richiesta o dubbio riguardante questa Informativa sulla privacy o le nostre pratiche sui dati, contattaci all'indirizzo:

privacy@m3ubridge.com